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Uber Eats: como Resolver Problemas na Entrega! [Vídeo]

Veja aqui no site Como Fazer o vídeo “Uber Eats: como Resolver Problemas na Entrega!”, postado no Youtube por Fernando Uber Floripa com duração de 6::



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Veja também:  UBER Como Voltar VIVO: Dicas de Segurança [Vídeo]

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32 Comentários

  1. Clau Legal

    Já fiz várias entregas e não tive problemas, inclusive o motoqueiro chamou e fez a entrega pelo uber x. Nesse fds tbm teve uma entrega que o restaurante deixou uma parte do pedido para trás, o restaurante entrou em contato comigo quando já estava no prédio do cliente e avisou que ia entrar em contato com o suporte. Funcionou!!! Em 3 minutos o suporte entrou em contato e resolveu tudo

  2. Adrian Anselmo

    Deixa eu te perguntar uma coisa eu já andei fazendo viagem normais que a pessoa pedia Uber x e queria que eu fizesse entrega de comida mas sem ser pelo novo modo de entrega de comida então tiver certos problemas e agora eu não aceito mas só se for da maneira correta eu aceito e vc faria a entrega.

  3. Daniel Imamura

    Fui bloqueado pela Uber Eats tinha mais de 400 entregas feitas porem tive 4 entregas que não consegui fazer pois ou o cliente não colocava e end certo ou o numero estava errado ou ate msm o cliente nao atendia a porta. Msm falando no suporte e sendo orientado pelo próprio suporte a cancelar o pedido eu fui bloqueado. A central me informou que independente da culpa ser do motoqueiro ou o cliente cancelando o pedido, se tiver 4 cancelamentos vc é bloqueado para sempre.

  4. Rony Santos

    Boa tarde, já aconteceu comigo de perder a chave da moto e o suporte encaminhar um Ube para concluir a entrega, no início nem acreditei mas deu tudo certo.
    Mas ainda não sei como relatar o meu deslocamento para ser ressarcido qndo vai a um restaurante e o pedido foi cancelado ou houve problema no sistema, como se faz isso ?

  5. Daniel Corretor

    Muito bom o vídeo, não entreguei um pedido do cliente, no app não tinha o numero do apartamento, só do prédio, falei com o porteiro o nome do cliente e ele não conhecia, passei msg para o cliente através do app, o mesmo não respondeu, liguei ainda assim não me atendeu, depois de ligar foi acionado um cronometro regressivo, de 10 minutos, neste tempo entrei em contato através do chat, a atendente me explicou oq fazer, e que se no prazo de 10 minutos o cliente não aparecesse que era para descartar o pedido, ainda sim esperei mais 10 minutos, e finalizei a entrega como não consegui entregar. mas não expliquei o fato no app e sim no chat, posso ser penalizado? ja é a segunda entrega que não concluo em 30.

  6. Vinicius96611369

    aconteceu comigo 🤔💭🍕 a pizza NÃO COUBE na minha caixinha bag , liguei para o suporte e foi encaminhado um motorista de UBER X para me levar e me trazer até a pizzaria , entreguei a pizza gigante de 16 pedaços . mas o pedido foi cancelado e no meio do percurso 🤔💭🍕 entreguei assim mesmo , quando voltei até a portaria do condomínio o motorista foi embora me deixou a pé o FDP 🙄 tive que voltar de patinete pra casa . baixei o App é consegui chegar em casa . #Chateado

  7. Rodrigo Leite Funari

    Fernando, tive um problema com a Uber Eats.. Recebi uma chamada, aceitei e me desloquei até o restaurante.. chegando no restaurante pra retirar o pedido, o empresário do local me disse que se tratava de um trote do cliente pois o mesmo havia pedido 26 sucos de laranja e na ordem do pedido havia uma sequência de zeros no local do preço. Entrei em contato com o suporte como mencionou e nada se resolveu, inclusive o chat caiu.. entrei em contato pela 2° vez e nada.. não me deram suporte algum. Por fim fiz uma corrida longa até o restaurante e não recebi nada.. nesses casos o que devo fazer?

  8. Gabriel Santos

    nem tem propaganda da Uber eats aqui em Santos, mó merda tem entregador qui fica o dia todo e não faz nenhuma entrega, a Uber ta moscando, vai perder para o Ifood se continuar desse jeito sem markenting

  9. Guterlande Britto

    Muito bom em as informações, então eu não consegui fazer uma entrega e no próprio aplicativo da entre reportei esperei os 10 minutos e finalizei a íntegra, olha como são as coisas, retornei ao restaurante e devolvi a mercadoria , certo porém não comuniquei o suporte, achando que por ter finalizado no próprio aplicativo da entrega taria tudo certo, galera fica a dica mesmo que espere os 10 minutos,relate ao suporte, não me bloqueou mais me mandaram msgs etc, então errei sem saber e dependendo da situação isso pode gerar a exclusão da plataforma, abraço tudo de bom!

  10. leo mocidade

    Ontem msm tiver q descarta uma entrega pq agirao de má fé cheguei no local ninguém liguei 4 ver e nada aí do nada aparece outro motoca no msm endereço e nada tem uns caras q gosta de atrasa o lado dos motoca ao se liguem rapaziada

  11. Rodrigo Rafael

    Boa noite Fernando sou ubereats faço entrega de moto. Hoje tive um problema retirei o pedido na lanchonete quando estava a caminho do cliente meu celular desligou e quando liguei novamente a entrega estava finalizada liguei para o suporte e a atendente entrou en contato com cliente . Aguardei na linha é a atendente me disse que o cliente ja tinha relatado o problema e foi reembolsado e que era para eu descartar o pedido.
    Mesmo entrando en contato com o suporte estou preocupado .
    Será que corro o risco de ser bloqueado??

  12. Mike_

    me responde rapido pfv como resolve o problema de entrega qnd vc coloca o desconto e quando o cara te entrega o pedido fala o preço normal sem desconto…Eu acabei de fazer isso,minha irma pediu uma pizza e eu fui pagar e ele cobrou o precço normal qnd entrei dentro de casa minha irma falou que era com desconto dai n deu pra chamar o cara de volta..

  13. Murilo Santos

    cara infelizmente ta complicado, pois tem muitos brasileiros burlando o sistema, fazem o pedido, dizem que ta errado, que pediram por cartao e no uber esta como dinheiro, ai vc entrega e fica com prejuizo, ta complicado

  14. Henrique Alves

    Olá boa tarde. Fiz uma retirada de bolo. Porém ao chegar no destino o bolo estava Rachado. Fiz contato com suporte que. Logo resolveu o problema. Porém o atendente me pediu pra. Voltar no restaurante e retirar um novo pedido Porém eu recebi só por uma viagem.
    Detalhe andei 15 km pra ir na primeira viagem. Voltei pra pegar o pedido mais 15 km e aí com o novo bolo eu fui levar pra cliente mais 15km.
    Nesse caso oque devo fazer pois ganhei o valor somente de uma viagem.

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