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Gerenciamento de redes sociais: como escolher a melhor ferramenta

Gerenciamento de redes sociais: como escolher a melhor ferramenta

Digital

Veja quais são as funções de algumas das plataformas disponíveis no mercado para o gerenciamento de redes sociais e encontre a melhor delas para o seu negócio

Por Thiago Terra – 06/08/2020

Fazer o gerenciamento de redes sociais é uma das tarefas mais importantes para a estratégia de marketing digital porque é lá que está o consumidor. Em todos os segmentos o cliente certamente está nas redes sociais e é lá que, muitos deles, preferem dialogar com uma marca.

À medida em que um negócio ganha relevância no ambiente digital, é importante que haja uma estratégia profissional, que esteja naturalmente integrada ao modelo de automação. Isto é, fazer com que os posts sejam programados a partir de um planejamento para postagens automáticas.

Atualmente existem ferramentas que fazem este trabalho de forma segura e contribuem com a presença online de uma organização de forma mais profissional. Por isso, reunimos neste artigo as melhores plataformas de gerenciamento de redes sociais que podem realmente impactar nos resultados de vendas e de engajamento com o público. 

Plataformas de gerenciamento de redes sociais

mLabs

Esta é uma plataforma SaaS que oferece agendamento de posts, workflow de aprovação de conteúdo, gestão de mensagens inbox, calendário de planejamento de posts e relatório sobre os principais micro influenciadores das redes sociais. Os diferenciais desta ferramenta são o sistema de Sac 2.0 integrado ao WhatsApp, seu limite de upload de vídeo e análise de até cinco empresas concorrentes.

Etus Social

Este é outro sistema que também consegue agendar, aprovar e impulsionar posts, com relatórios para Google Analytics, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest e Tumblr. Além disso, a ferramenta conta com captura de leads e respostas automáticas para comentários e mensagens dos usuários.

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Buffer

Esta ferramenta oferece a opção gratuita onde o usuário cadastrado pode gerenciar até cinco perfis em redes sociais gratuitas. Além disso, sua interface é simples e intuitiva e tem funções como agendar postagens, horários de melhor alcance, relatórios de rendimento e também mostra dados sobre os seguidores da página.

Hubspot

Esta é uma das mais conhecidas plataformas de gerenciamento de redes sociais e seu principal objetivo é aumentar o tráfego dos sites e, assim, gerar mais leads que futuramente serão convertidos em clientes. Para isso acontecer o software é conectado a contas de redes sociais como Facebook; Instagram; Twitter; LinkedIn; YouTube; o que possibilita diversas oportunidades de vendas.

Hootsuite

Agendar os posts, responder mensagens e comentários de usuários em tempo real em diferentes redes sociais é a função desta plataforma. Além disso, é possível encurtar URLs e acompanhar as métricas das postagens.

Scup

Nesta plataforma é possível que o gestor das redes sociais saiba quais são os perfis influenciadores de cada uma. Apesar de não possuir versão gratuita, o Scup tem como vantagem fazer o gerenciamento de mais de 10 redes sociais com direito a relatórios em tempo real.

Sprout Social

Já imaginou monitorar hashtags e palavras-chave nas redes sociais? Esta é uma das tarefas desta ferramenta que também reúne as mensagens de usuários em um fluxo único, mais fácil de visualizar. A plataforma de gerenciamento de redes sociais tem interface simples e possibilita agendar posts, mensurar KPIs, entre outras funções.

Zubit

A principal característica desta ferramenta é que ela consegue gerar alertas sobre diferentes assuntos que sejam do interesse estratégico de uma empresa no ambiente digital. Além disso, outra funcionalidade é que o gestor da plataforma consegue comparar as atividades de empresas concorrentes.

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Conclusão

E para que você escolha a melhor ferramenta de acordo com o seu negócio, nada melhor do que uma plataforma que reúne todos os dados necessários para a sua tomada de decisão. Por isso, a Kmaleon é a plataforma que te ajuda a encontrar o melhor software de gerenciamento de redes sociais com um guia de preços de cada uma delas. Agora, lembre-se dessas dicas, ok?

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